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12月 09, 2020

同情的力量:同情、领导力和权力的基础

领导力和权力:

权力本身并无好坏之分,我们应该将其视为移动能量和信息的流动以完成工作。 在领导职位上使用权力被认为是通过利用各种社会权力基础来对他人施加影响,以实现组织目标。 可以根据结果(例如,对团体的威胁更大,或更安全、更和谐与协作,或更多竞争和冲突)来评估用电的影响。 在这里,我们将根据社会规范和背景,从富有同情心的角度概述权力结构的一些基本基础。

为什么权力在行为上很重要?

一般而言,研究表明,权力会增加对行动的取向,这些行动具有多变且不那么规范的行为、自由表达和独立于上下文的创意。 更有权力的人会发起谈判,抵制社会影响并在谈判中承担更多风险,因为他们认为自己成功的机会高于平均水平。

权力效应如何影响?

一般来说,高权力的人倾向于体验和表达积极的情感,例如乐观、热情和自豪。 但是权力也可以减少对他人痛苦的情绪反应,同时减少互补情绪(减少同情心)。 富有同情心的力量会是什么样子?

同情心和权力

虽然权力的使用在追求组织领导力的过程中无处不在(这可能会给员工带来威胁和安全),但同情心涵盖多个维度 、情感、认知和行为层面都可以在个人、群体和组织层面进行观察。 鉴于人们对富有同情心的领导力和安全的工作环境越来越感兴趣,使用富有同情心的权力很有趣,特别是因为它的使用可能看起来违反直觉。 我们将同情定义为:

对自己和他人的痛苦敏感,并有减少这种痛苦的动机

慈悲流向三个方向,向他人延伸,从他人那里接受,以及自我 同情。 所有三个方向都与个人和全身健康以及更高水平的功能相关。 重要的是,在组织环境中,富有同情心的领导高度关注协作、团队合作和联盟建设,而不是竞争和摩擦。

同情力量的社会基础

奖励权力 是授予奖励的能力,根据组织内的平等主义规范,可能会被解释为同情或偏袒。为了有效地奖励人们,个人必须了解追随者的需求和愿望,以及奖励的效价。鉴于同情心与移情精确度和情商有关,我们可以假设富有同情心的领导者会更明智地使用奖励力量。 强制力是拿走某物或惩罚不遵守规定的人的能力。强制权力通常带有负面含义,但在有限但适当的情况下使用时,它是有效领导者的工具的一部分。同情心可以使有用的镜头通过检查其使用背后的基本原理(即组织、经济、个人或团体问题、不足、不适合等)来促进对使用强制权力的理解。除了日常运营和物流的重要考虑之外,同情还可能与在需要时注意虐待行为和防止工作场所的欺凌有关(除了道德考虑之外,这种动态是有毒的,会降低生产力并造成组织冲突)。因此,在使用权力方面,同情心可以被视为自信且以结果为导向,而不是顺从。

专家能力是既定的知识、能力和技能。 富有同情心的领导者希望利用他们的知识造福他人; 很高兴其他人与他们合作学习。 富有同情心的领导者很高兴能够促进周围人的发展和学习; 他们用自己的知识来支持和帮助他人,这样其他人就可以向他们寻求智慧和指导。 这意味着富有同情心的领导者总是渴望学习和获得智慧,并在发展新技能和专业知识方面赋予他人权力。

参照权力 源于领导者的个人特征。拥有参考权力和钦佩追随者是件好事,这与魅力有关。然而,我们只能通过角色的共同创造来理解这个过程——领导者不是存在于真空中——其他人对他们的引用和追随程度取决于下属正在寻找和希望领导者做什么或提供。希特勒之所以拥有领导权,是因为他作为一名强有力的领导者,能够应对普通民众中某些部分的愤怒和威胁。另一方面,纳尔逊·曼德拉 (Nelson Mandela) 具有完全不同的参考领导形象。富有同情心的领导风格通常通过非语言交流来传达,例如友善、语气、面部表情、身体姿势、对他人的兴趣和幽默。因此,尽管魅力在这里是关键,但应该强调的是,参照权力可以由非常不同的元素和背景组成。

信息权力 是对特定信息的特殊访问。 持有他人需要或想要的信息的少数人具有重大价值,虽然特定/稀有信息对于竞争优势至关重要,但为下属提供了获取这些知识的发展机会,使他们能够满足自己的需要以及下属的需要 组织让领导者有机会继续他们自己的发展计划和专业知识以及信息能力。

应用程序?

不同形式的权力会影响个人的领导方法、追随者的服从、动力和权力方法的成功。 以下三个问题可以帮助领导者和管理者确定他们是否在富有同情心地使用权力:

1. 该行为是否对组织内外的人产生了反映解决和预防痛苦以及促进繁荣的愿望的结果?

2. 权力行为是否尊重所有相关方的长期权利(合法和公平)、需求和资源?

3. 权力行为是否公平公正地对待所有人; 它是否植根于健全的道德(合法和公平)基础?

我们新的 Brightsity 富有同情心的领导力培训计划支持个人和组织对所有三个问题的回答都是肯定的。Brightsity 是一个在线点对点学习平台,提供有科学支持的计划,并有明确的参与者成功证据。 例如,开发和支持个人和组织无效和合乎道德地使用权力的富有同情心的领导计划已被证明在统计上显着增加了以下心理测量指标:

1. 领导技巧

2.同情他人

3.积极影响

4.合作

以及在统计上显着降低:

5. 心理变态倾向

6. 害怕给予他人同情

7. 害怕接受他人的同情

参加 Brightsity 计划的领导者和经理更有可能在工作中展示自己的能力,并在个人能力、积极的自我决定和自我效能方面赋予员工权力。 对于那些从 Brightsity 的富有同情心的领导计划中受益的人来说,参与决策的机会以及实现共同鼓舞人心的团队目标的更大自主权也更有可能。 有关更多详细信息,请访问 http://brightsity.com

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