作者: brightsity

垃圾指導

雖然對人力資源實踐中的歧視進行研究（壞消息選擇、薪酬、T/D、勞動力規劃、招聘都容易受到歧視，好消息，指導文獻表明它並不普遍），我成為 對指導科學感興趣。 指導（就像任何其他人際交往一樣）是工業/組織心理學和人力資源學術界一個成熟的研究領域。 建立最佳實踐的研究就在那裡，並且有證據支持它們的使用。 我很興奮，因為技術中介方法的使用似乎為學生、員工、協會成員和校友提供了改變範式的機會。

布爾 在查看了許多指導選項後，我變得心慌意亂。  缺乏使用成熟的指導研究的工具，這些研究根據成功的可能性來匹配參與者，並且非常強調技術作為一個簡單的藉口，假設在沒有標準衡量的情況下會出現積極的結果，以提供投資回報率 組織。 隨著新供應商提供閃亮的平台，這些平台提供獨特、有趣但無關緊要的工具，而這些工具沒有利用指導體驗背後的真正技術，即人際互動，人們感到越來越沮喪。

 因此，我們開發了 亮度 輔導 (BM)。 BM 是一種用於教育/職業指導的工具，使參與者能夠回答特定問題並採取行動以進一步發展職業生涯（想想約會導師的參與系統，從內在激勵雙方）。 導師制對導師和學員的職業、社會和財務狀況都有積極的、持久的影響，學員的工作滿意度、職業流動性/機會、認可度、晉升率高於非導師制，導師受益於更大的職業、滿意度、 成就感和理解初級員工/新技術。 亮度 的指導是雙向的，並提供使用 BM 作為培訓和開發工具所需的能力測量。

BM 正值組織經濟受到嚴重限制的時刻，可以對職業發展和教育生態系統產生穩固、可衡量的影響。組織需要促進職業發展和生產力。大型組織也需要滿足可衡量的企業社會責任目標，並且可以通過在三個月內提供三個小時的指導關係來輕鬆實現這些目標。教育機構需要以經驗的方式促進教育和職業發展。協會旨在促進師徒關係，並憑藉服務所帶來的成功將自己與其他團體區分開來。最後，高中生和大學生可以從高年級學生和已經在其職業領域中的導師之間的互動中受益匪淺。重要的是，BM 促進了協會和組織內的指導關係，以實現預選現實工作預覽和招聘渠道。

導師期望指標/崗前指標

所有參與者都將採用心理測量工具（導師期望測量 – MEM），將他們與最合適的導師/門徒相匹配。 在他們完成非常簡短的 MEM 後，所有參與者都會對與指導相關的心理測量結果進行預調查。 每次會議結束後，他們還會收到簡短的會後評估。 這些步驟可確保我們為我們的配對提供最佳的潛在匹配，以及可用於證明學習、人力資源成果（用於招聘、選拔和培訓）的量化結果。

亮度 指導的工作原理

在完成有效的心理測量匹配工具後，參與者會被匹配並通過 6 個預定義（但靈活）的指導課程，其中嚮導師和門徒提供職業和發展相關的問題。 指導為期三個多月，將導師和門徒配對參加一系列高度結構化、開放式、科學和基於證據的虛擬會議。我們期望指導將創造社會資本——信息和想法的交流—— 將建立人力資本——知識和聯繫——並導致金融資本——提高工作技能、實習和就業機會。

參與者還可以作為一個團隊完成任務（向門徒介紹工具、期望、關聯、簡歷審查等……）。 所發生的學習既針對所指導的技術領域，也針對建立職業意識、信心和網絡的社會心理。 指導發生在雙方商定的時間，導師和門徒朝著共同接受的目標努力，跟踪成就並獲得每項成就的榮譽（在他們實現目標時發佈到其他社交媒體，尤其是 LinkedIn，以確保招聘人員了解他們的進步和新 技能）。

亮度 輔導最適合國內和國際：

·    大學和高中學生可以從高年級學生和已經在其職業領域中的導師之間的互動中受益匪淺。

·    財富 5000 強組織有促進職業發展和生產力的直接內部需求。

·    政府和軍事組織的需求與上述相同。

·    教育機構需要以經驗的方式促進教育和職業發展。

·    協會旨在促進師徒關係，並憑藉服務帶來的成功將自己與其他團體區分開來。

至關重要的是，管理員可以將結果用於學術、人力資源或企業社會責任報告和營銷。

遠離技術之美，我們需要利用更古老的進化技術，我們互相幫助成長的願望，觀察人類發展的內在樂趣，同時認識到我們在成為人際交往方面的卓越表現 精明、值得信賴的顧問和更大、更多樣化網絡的成員。 有關詳細信息，請訪問 Brightsity.com。

丹尼爾·E·馬丁，博士

副教授

管理部

加州州立大學東灣分校

合作科學家

同情、利他主義研究和教育中心

斯坦福大學

同情憲章研究總監

http://brightsity.com/

在 領英 上與我聯繫：http://www.linkedin.com/in/danmartinvp

@德丹馬丁

財富和收入、種族和性別之間的不平等不斷塑造著我們在社會中前進的能力。 雖然美國仍然是機會的燈塔，但不平等限制了公民、移民和難民的人類發展。 考慮以下來自 平等信任 (2012) 的圖表：

不要在意這些發達國家之間的謀殺率、監獄人口或嬰兒死亡率的差異，而是關注平等的期望以及它們如何影響我們通過社會流動性和賺錢能力在機會中前進的能力。

考慮 亮度課程已經在統計上顯著地使用了社會資本 增加:

1. 領導力
2. 服務導向
3. 主觀幸福感
4. 接受和行動
5. 對他人的同情
6. 勇氣
7. 情商
8. 團隊合作

並且顯著減少

1. 壓力
2. 焦慮
3. 抑鬱症
4. 種族主義態度
5. 性別歧視態度
6. 精神病
7. 馬基雅維利主義
8. 害怕同情

因此，社會資本可以對社會流動性和平等產生積極影響，但如果應用不當，也會縮小不平等並削弱試圖挑戰它們的運動。

那麼什麼是社會資本？ 社會資本可以被視為“社會網絡以及由此產生的可信賴和互惠的規範”。 （普特南，2000 年）。 社會資本的重點是我們的社交網絡，以及由以下支持的聯繫和信任的強度：

1. 重複曝光 & 共享空間

2. 誠實溝通

3. 承諾的跟進

4. 行為的一致性

請注意，與上圖中的其他發達國家相比，美國人之間缺乏信任。

教育中的社會資本

了解社會資本如何導致人力資本至關重要。教育，尤其是大學教育，是我們獲得知識、技能和能力（能力）以實現職業成功和獨立的方式之一。由於社會資本干預方法認為個人嵌入社會和人際關係網絡中，他們擁有可教的能力，個人可以利用這些能力取得成功，因此建立其對教育和職業的強大影響對於社會流動性很重要。社會資本已被確立為提高學業成績（Sacerdote, 2001)、勞動力市場結果（Lin 1999）、創新和組織內晉昇機會（Podolny 和 Baron，1997 年）和向上流動（品牌和謝，2010 年）。

雖然研究的積極影響很明顯，但我們究竟如何才能培養社會資本？它必須在它缺失的地方得到鼓勵，並在成功成為教育環境的一部分時得以維持。雖然關於教育中社會資本的大部分討論都集中在社區、父母、家庭和學校社會資本上，但我們有必要研究同伴社會資本的用途。同伴對學生學業成績的影響證明了社會資本對人力資本創造的影響（Coleman 1988）。我們知道“處於能力分佈高端的學生體驗到來自高能力同伴的最大同伴（社會資本）效應”（Sacerdote, 2011)，但是整個能力範圍呢？在教育背景下，學者們建議學生的同伴（例如室友、同學和朋友）構成了他們最重要的一些關係。這些點對點的互動會影響學校的表現以及學術界以外的行為。

社會資本與不平等

顯然，社會資本在學術環境中很重要，但廣泛的群體內社會聯繫和紐帶可以形成並延續集團/幹部，共同努力維護社會權力和支配地位（想想你被“酷孩子集團”拒絕的所有時間 在高中、大學或工作中——你想成為一部分，因為這會帶來更多的尊重，但也提供獲得稀有資源的機會，或者更糟糕的是，你拒絕了）。 如果社會資本是要從人際關係中受益，我們就必須考慮獲得它以及由此導致的機會不平等。

例如，與地位低下的人相比，地位高的人通常會接觸更廣泛的網絡和聯繫人以尋求工作機會，他們相信自己更有能力通過權力影響自己的生活。使用網絡尋找優質工作之間的關係對於社會經濟地位高的工人比社會經濟地位低的工人更強，男性比女性更強。與組內/組外動態一致，社會資本對企業家的利益分配不均：研究最近發現邊緣低地位的社區成員搬遷、移民和少數民族從社區層面的社會資本中受益較少，這表明需要大力推動在教育系統中為所有人發展社會資本。

解決不平等問題的艱鉅任務？

因此，將社會資本方法應用於教育的關鍵問題必須解決參與者的幾個問題：

1.機會均等

2. 技能發展機會平等

3. 重複曝光 & 共享空間

4. 誠實溝通

5. 承諾的跟進

6. 行為的一致性

7. 吸引人的材料

8. 外部使用成功的證據

對於學術和培訓機構，方法必須：

1. 提供易於使用的界面

2. 降低勞動力成本

3. 具有可擴展性

4. 完成/投資回報的證據

5. 用於認證/企業社會責任和營銷

對於社區而言，該方法必須：

1. 在個人層面衡量結果

2. 與輔助數據源接口，例如：

一種。 生活質量

灣 警方記錄

C。 環境評估

d. 人口統計和流行病學數據

亮度 平台和可衡量的點對點社會資本發展

亮度 平台已經展示了做到這一點的能力，我們的第一門課程——同情心技能培訓 (CST) 被成千上萬的醫生、護士、員工、經理、商業領袖、本科生、 和跨種族、性別、民族、代際、宗教和意識形態群體的研究生。 我們已經能夠證明統計上顯著增加的心理測量結果，例如領導力、服務導向、對他人的同情心、正念和其他對組織（招聘、選擇、績效衡量）和認證目的至關重要的人際交往能力。 至關重要的是，CST 顯著減輕了壓力、焦慮和抑鬱（這會導致巨大的生產力損失）。

簡單。

亮度 平台易於獨立管理。 自動匹配、候補名單、持續反饋和預防問題參與者等功能已嵌入該計劃，可用於促進家長、教師、行政部門之間以及社區企業、協會和組織之間的同情心發展關係，具有可定制性以滿足 教師需要同情疲勞和壓力（因為教學需要大量的情感勞動）。 組織可以將生成的數據用於員工支持、認證、營銷、企業社會責任和招聘。

利用點對點社會資本來滿足教育、職業和社會需求並非遙不可及。 該工具被認證為繼續醫學和教育單元，足夠強大，適用於教師免費課程，或作為現有課程之上的家庭作業層，為參與者提供結構化工具，通過他們自己的經驗理解概念。 我們希望您能加入我們的新課程：

1. 英雄領導力計劃（斯坦福監獄實驗的 菲爾津巴多 博士）

2.斯坦福寬恕項目（弗雷德·拉斯金 博士）

3.慈悲技巧訓練（約塔姆·海涅伯格 博士）

4. 富有同情心的領導（丹尼爾·馬丁博士 和 約塔姆·海涅伯格

5. 韌性和幸福感（奇基·戴維斯 博士）

並且更多正在開發中，所有這些都能夠為您的員工、學生或自己的職業完成心理測量可用的能力模型，以在工作場所建立您的技能組合。 一個完善的指導平台還促進了雙向機會，讓您的校友、勞動力和（請不要忘記他們）願意和有能力的高中和老年人參與。 請加入我們，因為我們可以輕鬆利用社會資本，同時降低成本，緩解後勤挑戰，並立即以積極、可用的工具以可衡量的方式吸引參與者。 請參閱 Brightsity.com 了解更多信息！